Quienes conocen Six Sigma comprenden docenas de métodos diferentes para reducir costos, aumentar los ingresos, optimizar los procesos comerciales y mejorar la participación de los empleados, todo lo cual conduce a un mejor resultado final.

Six Sigma Yellow Belt está dirigida a aquellos que son nuevos en el mundo de Six Sigma y tienen un pequeño papel, interés o necesidad de desarrollar conocimientos básicos. Este entrenamiento adopta el enfoque de promover los conceptos y el potencial uso de herramientas y metodologías Six Sigma dentro de una organización.

Los Yellow Belts apoyan proyectos dirigidos por Green Belts o Black Belts en la recopilación de datos, análisis y mapeo de procesos. Implementan herramientas, técnicas y prácticas para lograr la reducción de costos y la mejora de la calidad, a través del cumplimiento constante de los estándares definidos.

Duración: 48 horas

Beneficios:

• Listará los roles y responsabilidades en Seis sigma
• Tomará decisiones definiendo criterios obligatorios y deseables
• Desarrollará lluvias de ideas efectivas
• Identificará los elementos del proceso DMAIC
• Desarrollará ejercicios de solución de métricos de Seis sigma
• Identificará los CTQ´s del producto de su organización
• Desarrollará diagramas SIPOC
• Listará los elementos importantes en el desarrollo de un proyecto
• Desarrollará ejercicios para el cálculo de las medidas de tendencia central y dispersión.
• Identificará los tipos de datos variables o continuos y discretos o por atributos
• Definirá las estrategias para recolectar datos.
• Realizará análisis del sistema de medición.
• Identificará los principales elementos en los AMEF´s de proceso y su desarrollo
• Desarrollará ejercicios de análisis de causa raíz utilizando los 5 porqués.
• Realizará análisis de regresión y correlación
• Desarrollará ejercicios de pruebas de hipótesis.
• Listará los elementos de Kaizen y PDCA.
• Realizará ejercicios de definición de costo beneficio
• Documentará los proyectos como lecciones aprendidas
• Implementará gráficas de control cómo seguimiento de las mejoras
• Desarrollará el plan de control como herramienta de auditoría

El principal propósito del Six Sigma es lograr la satisfacción de los clientes. En ese orden se enfoca en comprender sus necesidades, recolectar información y, por medio de un análisis estadístico, encontrar oportunidades de mejora, una mejora consistente.

Los Green Belt son empleados de cualquier nivel de la organización, que no lideran ni se dedican al 100% a las actividades de desarrollo de Six Sigma pero que conocen la metodología y que han estado involucrados en la aplicación de la implementación de proyectos Six Sigma. Usualmente son elementos de apoyo y pueden liderar proyectos pequeños.

Duración: 80 horas

Beneficios:

• Utilizará la metodología DMAIC para la solución de problemas
• Seleccionará eficazmente los proyectos a liderar
• Validará los sistemas de medición
• Identificará las variables críticas (Z’s vitales)
• Determinará e implementará en forma efectiva las nuevas condiciones de operación del proceso que solucionan el problema
• Establecerá y validará los métodos de control necesarios para evitar la reincidencia
• Aplicará una gran variedad de técnicas estadísticas a un simulador de procesos
• Utilizará el software Minitab® como apoyo en el análisis y la toma de decisiones

Six Sigma es una métrica que permite medir y describir un proceso, producto o servicio con una capacidad de proceso extremadamente alta (precisión del 99,9997%). Six Sigma significa «seis desviaciones estándar de la media», lo cual se traduce matemáticamente a menos de 3 o 4 defectos por millón. Para un experto en las herramientas de la filosofía Seis Sigma Su función es liderar equipos de implementación de la metodología; ha estudiado y demostrado por medio de resultados su experiencia en proyectos de disminución de desperdicios y variación de procesos.

Cada Black Belt es responsable de llevar a cabo un proyecto que genere ahorros de la menos $200,000 usd, un monto que debe ser validado por el área de Finanzas y la Gerencia.

Duración: 96 horas

Beneficios:

• Utilizará la metodología DMAIC para la solución de problemas.
• Seleccionará eficazmente los proyectos a liderar.
• Validará los sistemas de medición.
• Identificará las variables críticas (Z’s vitales).
• Determinará e implementará en forma efectiva las nuevas condiciones de operación del proceso que solucionan el problema.
• Establecerá y validará los métodos de control necesarios para evitar la reincidencia.
• Aplicará una gran variedad de técnicas estadísticas a un simulador de procesos.
• Utilizará el software Minitab® como apoyo en el análisis y la toma de decisiones.

Six Sigma es una filosofía (estrategia y disciplina) que ajusta los procesos con la mínima tolerancia posible como una forma de reducir los desperdicios, los defectos y las irregularidades, tanto en los productos como en los servicios. El Master Black Belt es el formador de los Black Belts; para acceder a este nivel un profesional debe demostrar gran experiencia por medio de resultados en proyectos complejos. A esta distinción la caracterizan el prestigio y el liderazgo.

Duración: 120 horas

Beneficios:

• Determinará soluciones óptimas al presentarse múltiples variables de respuesta en un Diseño de Experimentos
• Establecerá tolerancias basadas en la capacidad de los procesos
• Definirá parámetros óptimos en los procesos que tienen restricciones, para realizar experimentación
• Calculará la confiabilidad esperada de un producto o componente
• Establecerá los periodos de garantía para un producto o componente
• Utilizará el software de apoyo Minitab para el análisis y toma de decisiones